Algemene voorwaarden van de service

Voorwaarden van het Reservlab abonnement

Het Reservlab abonnement biedt u toegang tot verschillende voordelen:

  • - Toegang tot restaurantreserveringsassistentie
  • - Toegang tot hulp bij het boeken van tickets voor vliegtuigen, treinen of evenementen
  • - Toegang tot hulp bij hotelreserveringen
  • - Toegang tot assistentie bij het reserveren van taxi's
  • - Klantenservice 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

Service details

U kunt een reserveringsverzoek indienen voor een restaurant, vlucht, trein, evenement, hotel of taxi door rechtstreeks contact op te nemen met ons team via telefoon of via de formulieren die beschikbaar zijn in uw persoonlijke account. Vervolgens zal ons team u terugbellen of een bevestiging van uw reservering sturen, of u de beste beschikbare aanbiedingen verstrekken door u een externe link naar de Reservlab-website te sturen, zodat u uw reservering kunt afronden.

Prijs van de service en het Reservlab abonnement

Het Reservlab abonnement kost € 0,10, inclusief een proefaanbieding van 72 uur, daarna € 49,00 per maand, tenzij het account binnen de 72 uur na aankoop van het abonnement wordt geannuleerd (facturering vindt plaats op de verjaardag van de automatische incasso of op de laatste dag van de maand als dat niet mogelijk is). Betaling van uw abonnement gebeurt via automatische incasso en bevat de omschrijving Reservlab of Reservlab.com.

Het Reservlab abonnement kan op elk moment en zonder voorwaarden worden opgezegd. Bovendien is de opzegging van uw Reservlab abonnement volledig gratis.

Als u wilt opzeggen, klik dan op de volgende opzeglink: https://reservlab.com/nl/cancellation.

Voorwaarden van het Reservlab abonnement

Uw abonnement heeft een duur van één maand en wordt automatisch verlengd aan het einde van de lopende abonnementsperiode.

Uw Reservlab abonnement kan uiteraard op elk moment en zonder enige voorwaarden worden geannuleerd. U betaalt niets voor de opzegging, aangezien het volledig gratis is!

Om uw abonnement op te zeggen, gaat u naar de pagina 'Opzegging' en vult u het e-mailadres in waarmee u uw Reservlab abonnement heeft aangeschaft. U kunt uw abonnement hier beëindigen.

Communicatie

Al onze communicatie zal plaatsvinden via uw persoonlijke account of per e-mail, maar u kunt ons ook bereiken via ons contactformulier, ons bellen op +33 2 58 58 98 78, of ons schrijven naar [email protected].

Ontvangsttermijn van de service

Als er een probleem ontstaat of als onze service niet beschikbaar is, behoudt Reservlab zich het recht voor om uw aanvraag voor de service af te wijzen, waardoor uw aanvraag automatisch wordt afgewezen en niet in rekening wordt gebracht. U kunt dan een nieuwe aanvraag voor de gewenste service indienen.

Opslag en overdracht van informatie

De informatie wordt opgeslagen op beveiligde servers die gecontroleerd en onderhouden worden volgens de privacybeschermingsmaatregelen. We kunnen informatie over de betrokken personen die zich in de EU bevinden, opslaan of overdragen naar servers in landen die door de Europese Commissie als adequaat worden beschouwd, of naar landen die de Europese Commissie niet als ongeschikt beschouwt, op voorwaarde dat deze landen passende en adequate waarborgen voor de veiligheid van persoonlijke informatie hebben ingesteld.

De informatie wordt alleen op de servers opgeslagen voor de duur die nodig is voor het leveren van de diensten en het behouden van de integriteit van onze databases. We houden registers bij van de verwerkingsactiviteiten om aan te tonen dat we voldoen aan de AVG (GDPR) van de EU.

Sommige diensten vereisen het gebruik van oplossingen van derden. Wanneer u van onze website naar de website van een derde partij wordt doorgestuurd, heeft u geen interactie meer met onze website. Alle informatie die u via derdenwebsites verstrekt, wordt behandeld volgens hun privacybeleid en de andere toepasselijke voorwaarden.

Voor meer informatie over ons privacybeleid kunt u onze privacyverklaring bekijken.

We zijn PCI niveau 3 compliant

WEB SQUIRREL - 66 BAGGOT STREET LOWER, DUBLIN, DUBLIN, D02FK85, IRELAND

Datum van de update

Versie 1.0 - 13/03/2026